List motywacyjny dla Konsultanta telefonicznego (obowiązki +wzór)

Średnia 5.0 (2 oceny)

Krzysztof Razmus

Specjalista ds. rekrutacji

Aktualizacja:

Średnia 5.0 (2 oceny)

List motywacyjny na stanowisko Konsultanta telefonicznego odnosi się do osób, które posiadają minimum średnie wykształcenie. Kandydatowi na tę posadę nie jest straszny kontakt z nowo poznanymi ludźmi, gdyż jest osobą komunikatywną. Głównym atutem jest dobra dykcja oraz umiejętność poprawnego wysławiania się. Powinien być osobą dyspozycyjną.

Praca w zawodzie konsultanta telefonicznego wymaga od kandydatów do pracy przede wszystkim zdolności interpersonalnych. Umiejętności sprawnego komunikowania się i trafnego przekazywania informacji to główne oczekiwania, jakie pracodawcy stawiają przyszłym konsultantom telefonicznym.

Najważniejsze kompetencje kandydatów do pracy w tym charakterze są szczegółowo sprawdzane przez rekruterów podczas specjalnych wywiadów rekrutacyjnych, a także pewnego rodzaju grup fokusowych, gdzie grupa kandydatów w pewien sposób kooperuje ze sobą i na tej podstawie rekruterzy wyciągają sensowne wnioski na temat przyszłych pracowników.

Zanim jednak zostaniesz zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną, zostaniesz poproszony o przesłanie swojego CV dla konsultanta telefonicznego wraz z listem motywacyjnym. Już na tym etapie musisz wykazać się odpowiednimi umiejętnościami z zakresu autoprezentacji i przygotowywania swojego podania o pracę. Pisząc swoje pisma aplikacyjne na posadę konsultanta telefonicznego pamiętaj, aby zastosować się do kilku prostych rad:

  1. Bądź staranny i drobiazgowy – to, jak wygląda twój list motywacyjny świadczy o tym, jakim jesteś człowiekiem. Pracodawca wie, że człowiek, które pisze niedbale list motywacyjny, prawdopodobnie będzie też niedbały w swoje przyszłej pracy.
  2. Opisując swoją osobę, użyj określeń takich jak: pracowity, sumienny, dokładny, nieuznający półśrodków.
  3. W liście motywacyjnym możesz napisać również o tym, że bardzo lubisz rozmawiać z ludźmi, a szczególnie tymi obcymi czy też nowo napotkanymi.
  4. Możesz dodać także akapit, w którym napiszesz o tym, że cechuje cię zdolność zwięzłego i skutecznego przekazywania informacji.

Przykładowy list motywacyjny dla konsultanta telefonicznego

Karolina Wczas
Adres: ul. Konwaliowa 45/67
00-317 Warszawa

+48 XXX-XXX-XXX
Karolina.wczas@poczta.pl

Warszawa, 02.11.2010

CallOne S.A.
ul. Modularna 3a
02-238 Warszawa

Szanowni Państwo,

w odpowiedzi na ogłoszenie Waszej firmy, zamieszczone w portalu www.pracuj.pl, o numerze referencyjny KON/11/P2, na stanowisko Telefoniczny Konsultant, pragnę zaprezentować swoją kandydaturę.

Jestem świeżo upieczoną absolwentką Wydziału Humanistycznego, Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Nie tak dawno, ukończyłam naukę na kierunku Socjologia, z uzyskanym tytułem magistra. Za czasów studenckich, pracowałam w lokalnym Radiu15, gdzie prowadziłam popołudniowe audycje. Przyjęto mnie tam, dzięki dobrej dykcji, którą posiadam oraz umiejętności poprawnego wysławiania.

Do tej pory zatrudniona byłam w firmie TKP S.A., gdzie wykonywałam pracę telefonicznego doradcy klienta. Mój pracodawca był bardzo zadowolony z wykonywanej przeze mnie pracy, doceniał moje opanowanie, komunikatywność oraz profesjonalizm. Na potwierdzenie tych słów, do listu dołączam wystawione mi referencje.

Pragnę zauważyć również, iż jestem osobą młodą, nie mam dodatkowych zajęć tak, więc jestem do Państwa pełnej dyspozycji. Nadmienię, że nie sprawia mi problemów nawiązywanie kontaktów z nowymi ludźmi. Potrafię wzbudzać zaufanie, dzięki czemu, siłą argumentów jestem w stanie przekonać do swoich racji.

Za swoje dodatkowe atuty mogę uznać: obsługę komputera na poziomie zaawansowanym oraz biegłą znajomość języka angielskiego.

Mam nadzieję, że moje predyspozycje spełniają Państwa oczekiwania i będę miała możliwość zaprezentowania się, podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Pobierz .doc
Pobierz .pdf
Pobierz .png

Spodobał Ci się ten poradnik?

Będzie mi niezmiernie miło, jeśli ocenisz go na 5 gwiazdek

Średnia 5.0 (2 oceny)

Krzysztof Razmus

Specjalista ds. rekrutacji

Krzysztof Razmus

Specjalista ds. rekrutacji

Człowiek z wieloletnim doświadczeniem w pracy w działach HR wielkich korporacji. Swoim doświadczeniem zdobytym w pracy w Human Resources dzieli się z czytelnikami na łamach serwisu employear.com. Publikuje rozmaite porady rekrutacyjne.... Pisze artykuły o tym, jak przygotować dokumenty rekrutacyjne, by były zgodne z obowiązującymi standardami a także by sprostały wymaganiom surowych rekruterów. Doradza, jak przygotować się na rozmowę kwalifikacyjną, by ta nie była dla nas "wyzwaniem życia:. Uczy co robić dobrze a czego unikać, żeby odnieść sukces w staraniach o lepszą pracę.